Propiedad intelectual y derechos de autor
Versión 2026-01 · Aplicable a partir de su publicación en la plataforma
1. Lo que pertenece a GoBrok
El software, el diseño, la marca, los logotipos, la interfaz, los textos propios, la estructura de las bases de datos y la documentación creada por GoBrok pertenecen a GoBrok o a sus licenciantes. El uso de la plataforma no concede ningún derecho sobre esos elementos más allá del uso limitado del propio servicio.
2. Lo que sigue siendo tuyo
Conservas todos los derechos que te correspondan sobre el contenido que publicas: fotografías, textos, descripciones, planos, renders, logotipos y documentos. GoBrok no adquiere su titularidad.
3. La licencia que necesitamos para operar
Al cargar contenido concedes a GoBrok una licencia no exclusiva, mundial durante el tiempo necesario, libre de regalías y sublicenciable únicamente a los proveedores técnicos que prestan el servicio, limitada estrictamente a:
- alojar y almacenar el contenido;
- reproducirlo y copiarlo técnicamente;
- adaptarlo técnicamente: corregir orientación, redimensionar, reencodar y eliminar metadatos;
- procesarlo y moderarlo;
- mostrarlo a las audiencias autorizadas dentro de la plataforma;
- transmitirlo y distribuirlo dentro del servicio y en los canales necesarios para prestarlo.
La lista es cerrada. La licencia no habilita a GoBrok a vender tu contenido, cederlo a terceros ajenos a la prestación del servicio ni utilizarlo en publicidad fuera de la plataforma. Al retirar una publicación cesa el uso, sin perjuicio de las copias técnicas o de moderación que deban conservarse conforme a la Política de privacidad.
4. Lo que declaras al publicar
Al cargar contenido declaras que:
- eres titular de los derechos o cuentas con autorización suficiente para usarlo y publicarlo;
- su publicación no vulnera derechos de autor, marcas, privacidad, derecho de imagen, secretos empresariales ni contratos;
- puedes otorgar válidamente la licencia descrita en la sección anterior.
Esa declaración se registra junto con la publicación. Publicar material ajeno sin autorización —incluidas fotografías tomadas de otro anuncio— es una infracción de esta política.
5. Contenido no permitido
- Publicaciones que no correspondan a propiedades o unidades reales y disponibles según lo declarado.
- Precios o características presentados de forma deliberadamente engañosa.
- Fotografías que no representen razonablemente el inmueble o el proyecto.
- Datos privados de terceros incluidos en fotografías o descripciones con el fin de eludir los controles de privacidad de la plataforma.
- Contenido discriminatorio ilícito, amenazas, contenido sexual, explotación de menores, programas maliciosos, fraude o suplantación.
6. Cómo reclamar una infracción
Envía tu reclamación a legal@gobrok.com incluyendo, en la medida de lo posible:
- tu identificación y datos de contacto;
- identificación de la obra, marca, imagen u otro derecho presuntamente infringido;
- URL, identificador o descripción suficiente del contenido denunciado;
- explicación del derecho que invocas y, cuando sea razonable, evidencia de titularidad o de representación;
- declaración de buena fe sobre la falta de autorización;
- declaración de exactitud de la información suministrada;
- firma electrónica, nombre completo o mecanismo equivalente de autenticación.
7. Qué hacemos con tu reclamación
Acusamos recibo cuando es posible, preservamos la evidencia necesaria y evaluamos la solicitud. Podemos retirar el contenido preventivamente y solicitar información adicional. Cuando resulte apropiado, avisamos a quien publicó el material para que aporte su autorización o sus descargos.
Podemos restaurar el contenido si la reclamación resulta manifiestamente infundada o si se acredita una autorización suficiente, salvo que exista una orden de autoridad competente. La retirada de un contenido no implica admisión de responsabilidad por parte de GoBrok ni de quien lo publicó.
Las infracciones reiteradas o deliberadas pueden dar lugar a la limitación de funciones o al cierre de la cuenta.
8. Reportes desde la plataforma
Si eres un broker con acceso al inventario y detectas una publicación con contenido indebido, puedes reportarla desde la propia plataforma, en Reportar problema. Ese canal es la vía rápida para señalar un problema de contenido. Las reclamaciones de propiedad intelectual que exijan acreditar titularidad deben enviarse al correo legal indicado arriba, porque requieren evidencia que un reporte no recoge.
